Inbox WhatsApp untuk tim

Satu nomor WhatsApp, seluruh tim bisa balas.

Chat pelanggan masuk ke satu inbox bersama. Bagi ke agent, balas dari browser, broadcast ke ribuan kontak — dan riwayatnya tersimpan rapi walau karyawan berganti.

Sambungkan nomor pertama dalam 2 menit — cukup scan QR. Tanpa kartu kredit.

R

Rina Kartika

+62 812-3456-7890

Ditugaskan ke Dinda

Kak, stok yang ukuran L masih ada?

10:22

Halo Kak Rina! Ukuran L ready 👍 Warna hitam & navy.

10:23

Kalau navy, kirim ke Bandung berapa ya?

10:24
Ketik balasan…
Agent tanpa batas
Nomor resmi & non-resmi jadi satu
Broadcast + API

Fitur

Semua yang dibutuhkan tim CS, jadi satu

Berhenti menyambung-nyambung banyak aplikasi dan HP cadangan. Chaty menyatukan inbox, broadcast, kontak, dan integrasi dalam satu tempat.

Inbox bersama

Semua chat masuk satu tempat. Tugaskan ke agent, tandai selesai, tunda — tidak ada yang terlewat.

Multi-agent, satu nomor

Tim CS sepuluh orang membalas dari nomor yang sama, tanpa gilir HP.

Broadcast terjadwal

Kirim promo ke ribuan kontak dengan laju aman, lengkap laporan terkirim & gagal.

WhatsApp resmi & non-resmi

Mulai murah dengan scan QR, naik ke WhatsApp Business API resmi kapan pun siap.

Label & catatan kontak

Kelompokkan pelanggan, simpan catatan, cari dalam sekejap.

Pesan terjadwal

Susun pesan sekarang, terkirim otomatis nanti.

Balasan cepat

Jawaban yang itu-itu saja cukup satu klik.

API & webhook

Sambungkan ke toko online, ERP, atau sistem apa pun. Idempotency & retry bawaan.

Kelola grup WhatsApp

Chat grup ikut masuk inbox, lengkap dengan label grup.

Cara kerja

Jalan dalam 3 langkah

01

Sambungkan nomor

Scan QR dari WhatsApp di HP-mu, atau hubungkan WhatsApp Business API resmi lewat wizard. Nomor lama tetap dipakai — pelanggan tidak perlu tahu apa pun berubah.

02

Undang tim

Tambahkan agent, atur perannya sebagai owner, admin, atau agent. Semua langsung bisa membalas dari browser masing-masing, tanpa saling rebutan HP.

03

Mulai melayani

Chat masuk otomatis muncul realtime dan bisa dibagi ke tim. Broadcast promo, jadwalkan reminder, dan pantau semuanya dari satu dashboard.

Koneksi

Dua cara menghubungkan nomor

Kebanyakan platform cuma menyediakan salah satu, lalu memaksamu ikut. Chaty menyediakan keduanya — mulai dari yang murah, naik ke yang resmi saat kamu siap.

Scan QR

Cepat & tanpa biaya per pesan

WhatsApp Business API

Resmi dari Meta

Persiapan
2 menit, tinggal scan QR
Verifikasi Meta, 1–3 hari kerja
Biaya per pesan
Tidak ada
Tarif Meta per percakapan
Centang hijau
Tidak bisa
Bisa diajukan
Broadcast
Teks bebas, laju kirim dijaga
Wajib template disetujui Meta
Risiko
Nomor bisa dibatasi Meta kalau dipakai ugal-ugalan
Jalur resmi — tidak ada risiko blokir
Cocok untuk
UMKM & tim kecil yang mau mulai cepat
Brand, volume besar, butuh jaminan

Bisa dipakai bareng: nomor CS harian lewat scan QR, nomor blast resmi lewat WhatsApp Business API — keduanya masuk ke inbox yang sama.

Untuk siapa

Dipakai siapa saja yang jualannya lewat WhatsApp

Toko online

Masalahnya: Chat pembeli menumpuk di satu HP, ada yang dibalas dua kali, ada yang lupa dibalas.

Dengan Chaty: Bagi chat ke tim, tandai yang sudah selesai, dan blast promo ke pelanggan lama lewat label.

Klinik & jasa janji temu

Masalahnya: Reminder janji temu diketik manual satu per satu tiap sore.

Dengan Chaty: Jadwalkan pesan pengingat sekali, terkirim otomatis, dan balasan pasien masuk ke inbox yang sama.

Sekolah & bimbel

Masalahnya: Info ke ratusan wali murid tersebar di banyak grup, sulit dilacak siapa yang sudah baca.

Dengan Chaty: Broadcast per angkatan atau per kelas lewat label, lengkap dengan laporan terkirim dan gagal.

Agensi & software house

Masalahnya: Klien minta notifikasi WhatsApp dari sistem mereka, tapi gateway yang ada seadanya.

Dengan Chaty: API dengan scope, batas laju, idempotency, dan webhook — plus opsi pasang di server klien sendiri.

Harga

Bayar sesuai ukuran timmu

Semua paket dapat inbox bersama, label, dan balasan cepat. Yang membedakan cuma jumlah nomor, agent, dan kuota kirim.

Starter

Untuk yang baru mulai merapikan chat.

Rp149.000 /bulan
Mulai dari Starter
  • 1 nomor WhatsApp
  • 3 agent
  • 3.000 pesan keluar/bulan
  • 1.000 broadcast/bulan
  • Label, catatan kontak & balasan cepat
  • Riwayat chat 3 bulan
  • Dukungan email
Paling laris

Growth

Untuk tim CS yang sudah jalan tiap hari.

Rp399.000 /bulan
Pilih Growth
  • 3 nomor WhatsApp
  • 10 agent
  • 20.000 pesan keluar/bulan
  • 10.000 broadcast/bulan
  • API publik + webhook
  • WhatsApp Business API resmi (akun sendiri)
  • Pesan terjadwal & kelola grup
  • Riwayat chat 12 bulan
  • Dukungan email prioritas

Business

Untuk volume besar & banyak divisi.

Rp899.000 /bulan
Pilih Business
  • 10 nomor WhatsApp
  • Agent tak terbatas
  • 100.000 pesan keluar/bulan
  • 50.000 broadcast/bulan
  • Semua fitur Growth
  • Opsi node khusus (tidak berbagi)
  • Riwayat chat 24 bulan
  • Dukungan WhatsApp, SLA 4 jam

Enterprise

Kebutuhan khusus, atau harus di server sendiri.

Hubungi kami

Harga belum termasuk PPN. Butuh kuota atau nomor lebih banyak? Lihat add-on & rincian lengkap.

Kenapa Chaty

Yang bisa kamu buktikan sendiri hari ini

Kami belum mau memajang testimoni sampai ada pelanggan yang benar-benar menuliskannya. Sementara ini, empat hal ini bisa kamu cek langsung saat mencoba.

2 menit

Sambungkan nomor pertama

Scan QR, langsung jalan

Tanpa batas

Agent per nomor

Di paket Business

25+

Endpoint API publik

Lengkap dengan webhook

Realtime

Pesan masuk

Tanpa perlu refresh

FAQ

Pertanyaan yang paling sering masuk

Kalau kamu memakai jalur scan QR, ada risikonya — WhatsApp membatasi nomor yang mengirim pesan massal secara ugal-ugalan. Chaty menekan risiko itu dengan laju kirim yang dijaga otomatis, jeda acak antar pesan, dan batas broadcast harian. Kalau kamu butuh nol risiko, hubungkan WhatsApp Business API resmi — jalur itu legal sepenuhnya di mata Meta dan bisa dipakai berdampingan di akun yang sama.

Berhenti gilir HP. Mulai hari ini.

Coba 14 hari tanpa kartu kredit. Kalau ternyata tidak cocok, tinggal berhenti — datamu bisa diekspor kapan saja.